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Version 2.1 • Juli 2026

Nutzungsbedingungen

Mobile Anwendung - Version 2.0 (ersetzt alle früheren Versionen)

Betrieben von Tusker Trails (Pty) Ltd | Es gilt das Recht der Republik Südafrika

Dies ist eine Übersetzung. Bei Abweichungen ist die englische Fassung maßgeblich.

Zusammenfassung

Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung der Kruger Companion App. Das Wichtigste: Die App ist kostenlos; alle von Nutzern übermittelten Daten gehören Ihnen; Naturschutzdaten können im Rahmen eines MOU mit SANParks geteilt werden; das optionale Empfehlungsprogramm vergibt ausschließlich virtuelle Punkte und Abzeichen; es gilt südafrikanisches Recht einschließlich POPIA.

1. Parteien und Begriffsbestimmungen

  • „Kruger Companion“ bezeichnet die gleichnamige mobile Anwendung, betrieben von Tusker Trails (Pty) Ltd.
  • „Tusker Trails“, „wir“, „uns“ oder „unser“ bezeichnet Tusker Trails (Pty) Ltd, die für die App verantwortliche juristische Person.
  • „SANParks“ bezeichnet South African National Parks, eine gesetzliche Körperschaft, errichtet nach dem National Environmental Management: Protected Areas Act, 2003.
  • „Nutzer“ oder „Sie“ bezeichnet jede Person, die die App herunterlädt, installiert, aufruft oder nutzt.
  • „Nutzerinhalte“ bezeichnet alle Sichtungsdaten, Fotos, Meldungen oder sonstigen Informationen, die Sie über die App übermitteln.
  • „Gespendete Daten“ bezeichnet Nutzerinhalte, die Sie freiwillig über die Funktion „Daten spenden“ (Donate Data) teilen.

2. Annahme der Bedingungen

Durch das Herunterladen, Installieren oder Nutzen der Kruger Companion App bestätigen Sie, dass Sie diese Nutzungsbedingungen und unsere Datenschutzerklärung gelesen und verstanden haben und ihnen zustimmen. Wenn Sie nicht zustimmen, dürfen Sie die App nicht nutzen.

Diese Bedingungen gelten für alle Funktionen der App, einschließlich der Erfassung von Sichtungen, Naturschutzmeldungen, Datenspenden, Offline-Karten, Reiseplanung, des optionalen Empfehlungs- und Einladungsprogramms sowie aller weiteren Funktionen, die wir künftig einführen.

3. Sicherheit und Übernahme des Risikos

Kruger Companion ist für die Nutzung in und um südafrikanische Nationalparks konzipiert, in denen wilde und potenziell gefährliche Tiere sowie Umweltgefahren vorkommen.

Indem Sie die App oder Website in oder um einen Nationalpark nutzen, erkennen Sie an und akzeptieren, dass:

  • Sie freiwillig alle Risiken übernehmen, die mit dem Aufenthalt in der Wildnis verbunden sind, insbesondere Verletzungen, Tod oder Sachschäden durch Wildtiere, Gelände oder Wetter.
  • Sichtungsdaten und Meldungen in der App bzw. auf der Website von Nutzern stammen und möglicherweise nicht die aktuellen Bedingungen oder Gefahren widerspiegeln.
  • die App und die Website niemals als Ersatz für Ihr eigenes Urteilsvermögen, Ihre Aufmerksamkeit für die Umgebung oder die offiziellen Sicherheitshinweise des Parks verwendet werden dürfen.

Haftungsausschluss: Tusker Trails ist nicht verantwortlich für Verletzungen, Tod oder Sachschäden, die sich aus Ihrem Besuch eines Nationalparks oder der Nutzung der App bzw. Website in einer solchen Umgebung ergeben.

3.1 Informationen zur Notfallhilfe

Website und App stellen Notfallkontakte, Telefonnummern, Abläufe, Checklisten und Leitfäden (zusammen „Notfallinformationen“) ausschließlich zu Informations- und Komfortzwecken bereit. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung dieser Notfallinformationen erklären Sie sich mit Folgendem einverstanden:

  • Keine Kontrolle über Dienste Dritter: Wir betreiben, kontrollieren oder garantieren weder die Reaktionszeiten noch die Verfügbarkeit oder Qualität der aufgeführten Notdienste Dritter, des ansässigen medizinischen Personals, der Polizei, der Feuerwehr oder der Bergungsdienste für Fahrzeuge.
  • Handeln auf eigenes Risiko: Jede Maßnahme, die Sie in einem Notfall ergreifen, erfolgt vollständig auf Ihr eigenes Risiko und in Ihrem eigenen Namen. Die bereitgestellten Leitfäden sind allgemeine Hinweise und dürfen Anweisungen von qualifiziertem Rettungspersonal, medizinischen Fachkräften oder Parkbehörden bzw. Rangern nicht verdrängen.
  • Keine Haftung für Vertrauen oder technische Ausfälle: Wir übernehmen keine Haftung für Verzögerungen bei der Rettung, nicht zustande kommende Verbindungen zu Kontaktnummern, fehlenden Mobilfunkempfang, unzutreffende Hinweise oder nachteilige Folgen (einschließlich Körperverletzung, Sachschäden oder Verlust von Menschenleben), die sich daraus ergeben, dass Sie sich auf die Notfallinformationen verlassen.

4. Verhalten der Nutzer und Parkregeln

Sie verpflichten sich, jederzeit alle Regeln, Vorschriften und Verhaltenskodizes von SANParks und jeder anderen zuständigen Parkbehörde einzuhalten. Mit der Nutzung der App verpflichten Sie sich ausdrücklich, Folgendes NICHT zu tun:

  • die App zu nutzen, um Wildtiere in irgendeiner Weise zu bedrängen, zu verfolgen, zu jagen oder zu stören.
  • zu schnell zu fahren, rücksichtslos zu fahren oder sich gefährlich zu verhalten, um eine gemeldete Sichtung zu erreichen.
  • Ihr Fahrzeug in Bereichen zu verlassen, in denen dies nach den Parkvorschriften verboten ist.
  • falsche, irreführende, erfundene oder böswillige Sichtungs- oder Vorfallmeldungen zu übermitteln.
  • das Empfehlungs- und Einladungsprogramm zu missbrauchen (einschließlich Selbstempfehlungen, Fake-Konten oder Manipulation der Zuordnung).
  • die App für rechtswidrige Zwecke oder auf eine Weise zu nutzen, die SANParks oder Tusker Trails in Verruf bringen könnte.

Tusker Trails behält sich das Recht vor, den Zugang zur App für Nutzer, die gegen diese Verhaltensregeln verstoßen, zu sperren oder zu beenden.

5. Nutzerinhalte und Eigentum an Daten

5.1 Ihre Daten gehören Ihnen

Alle Nutzerinhalte, die Sie über die App erstellen, einschließlich Sichtungsprotokollen, Fotos, GPS-Koordinaten, Vorfallmeldungen und sonstiger Beiträge, gehören Ihnen. Tusker Trails beansprucht kein Eigentum an Ihren Nutzerinhalten.

Mit der Übermittlung von Nutzerinhalten an die App räumen Sie Tusker Trails eine nicht ausschließliche, weltweite, unentgeltliche Lizenz ein, Ihre Nutzerinhalte ausschließlich zum Betrieb und zur Verbesserung der App zu speichern, zu verarbeiten und anzuzeigen. Diese Lizenz erlaubt es uns nicht, Ihre Nutzerinhalte an Dritte zu verkaufen.

5.2 Datenspende - freiwillig und anonymisiert

Die App enthält eine optionale Funktion „Daten spenden“ (Donate Data). Wenn Sie diese Funktion aktivieren, erklären Sie sich freiwillig bereit, anonymisierte Versionen Ihrer Sichtungskoordinaten, Artbestimmungen und Zeitstempel für Naturschutz- und Forschungszwecke zu teilen.

Wenn Sie Daten spenden:

  • werden Ihre Daten vor der Weitergabe anonymisiert; gespendeten Datensätzen werden keine personenbezogenen Kennungen beigefügt.
  • können gespendete Daten im Rahmen einer förmlichen Vereinbarung über den Datenaustausch mit SANParks Scientific Services und anderen benannten Naturschutzpartnern für Forschung, Monitoring und Parkmanagement geteilt werden.
  • räumen Sie Tusker Trails und seinen benannten Naturschutzpartnern eine unbefristete, unentgeltliche, nicht ausschließliche Lizenz ein, Ihre gespendeten Daten für Naturschutz- und Forschungszwecke zu nutzen.
  • können Sie Ihre Einwilligung zu künftigen Datenspenden jederzeit widerrufen, indem Sie die Funktion in den App-Einstellungen deaktivieren. Der Widerruf berührt bereits gespendete Daten nicht.

Die Datenspende ist vollständig freiwillig. Die App funktioniert auch ohne sie uneingeschränkt.

5.3 Datenspeicherung

Ihre Sichtungsprotokolle und persönlichen Aktivitätsdaten werden lokal auf Ihrem Gerät gespeichert. Soweit Daten an unsere Server übertragen werden, werden sie auf der Infrastruktur von Google Cloud gespeichert. Ausführliche Informationen zu Speicherorten, Aufbewahrungsfristen und Sicherheitsmaßnahmen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

5.4 Empfehlungs- und Einladungsprogramm

Die Teilnahme am Einladungsprogramm der App ist vollständig freiwillig. Wenn Sie Einladungslinks, QR-Codes oder Einladungscodes teilen oder nach der Registrierung einen Einladungscode eingeben, gelten folgende Bedingungen:

  • Empfehlungspunkte, Abzeichen (einschließlich „Ambassador“ und des zeitweiligen „Top Ambassador“) und Ranglistenplätze sind ausschließlich virtuelle Funktionen. Sie haben keinen Geldwert, sind nicht übertragbar und begründen keinen durchsetzbaren Anspruch auf Geld, Waren, Preise oder sonstige Gegenleistungen.
  • Wir können Regeln, Punkteschwellen (z. B. 10 Punkte für ein Abzeichen), die Größe der Rangliste, Namen von Abzeichen oder die Teilnahmeberechtigung jederzeit ändern oder das Programm aussetzen oder beenden, ohne dafür zu haften.
  • Missbrauch ist verboten, einschließlich Selbstempfehlungen, des Anlegens von Fake-Konten, der Manipulation von Install-Referrern oder Einladungscodes oder jedes sonstigen Versuchs, die Zuordnung zu manipulieren. Wir können Punkte oder Abzeichen entfernen und Konten gemäß Abschnitt 4 sperren oder beenden.
  • Android: Die Zuordnung kann nach Installation und Login über einen Play-Store-Link mit Install-Referrer erfolgen. iOS: App-Store-Links öffnen nur den Store; für die Zuordnung muss der neue Nutzer den Einladungscode manuell eingeben. Wir garantieren nicht, dass jede Einladung erfolgreich zugeordnet wird.
  • Die Top-10-Rangliste erfordert eine gesonderte Einwilligung (Opt-in). Ist sie aktiviert, werden angemeldeten Nutzern nur Ihr Chat-Alias und Ihre Anzahl an Empfehlungen angezeigt, nicht Ihre E-Mail-Adresse oder Nutzer-ID. Sie können sich jederzeit in der App abmelden (Opt-out).

6. Einhaltung von POPIA

Tusker Trails verpflichtet sich zur Einhaltung des südafrikanischen Protection of Personal Information Act, 2013 (POPIA). Im Einklang mit POPIA gilt:

  • Wir erheben nur die personenbezogenen Daten, die für den Betrieb der App mindestens erforderlich sind.
  • Alle über die App übermittelten Naturschutz- und Vorfallmeldungen werden anonymisiert; keiner Meldung, die für Dritte sichtbar ist, werden personenbezogene Daten beigefügt.
  • Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung aller personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben.
  • Wir haben einen Information Officer benannt, der für die Einhaltung von POPIA verantwortlich ist. Die Kontaktdaten finden Sie in Abschnitt 11.
  • Im Falle einer Datenschutzverletzung benachrichtigen wir betroffene Nutzer und den Information Regulator, wie von POPIA vorgeschrieben.

Eine vollständige Darstellung, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, nutzen, speichern und schützen, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung, die Bestandteil dieser Bedingungen ist.

7. Offline-Modus und Datenverbrauch

Der Offline-Modus soll den mobilen Datenverbrauch senken, indem Karten- und Artendaten vorab auf Ihr Gerät geladen werden. Er garantiert nicht, dass sämtlicher Datenverkehr blockiert wird. Systemdienste, Hintergrundprozesse und Komponenten Dritter können weiterhin Daten verbrauchen.

Empfehlung: Sie allein sind für alle mobilen Datenkosten, Roaminggebühren und Mobilfunkkosten verantwortlich, die bei der Nutzung der App anfallen. Tusker Trails empfiehlt, Offline-Inhalte vor der Einfahrt in den Park über WLAN herunterzuladen.

8. Richtigkeit der Informationen

Alle Inhalte auf der Website und in der App, einschließlich Arteninformationen, Camp-Vergleichen, Unterkunftsführern, Zimmerübersichten, Angaben zu Einrichtungen, Pirschfahrt-Routen, Malaria-Lageberichten, Gates und Öffnungszeiten, Naturschutzgebühren und Planungschecklisten, dienen ausschließlich Informations- und Planungszwecken und beruhen auf unserem besten Kenntnisstand zum Zeitpunkt der Veröffentlichung.

Wir übernehmen keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit, Aktualität oder Zuverlässigkeit von Informationen. Wir empfehlen Ihnen, wichtige Informationen (insbesondere Eintrittspreise, die Malaria-Lage und Schließzeiten der Gates) vor einer Entscheidung bei den offiziellen Stellen von SANParks zu überprüfen. Tusker Trails haftet nicht für Abweichungen bei Buchungen, Schließungen von Einrichtungen, Gebührenänderungen, Reiseverzögerungen, Erkrankungen (einschließlich einer Malariainfektion) oder Navigationsfehler, die sich aus der Nutzung unserer Planungstools ergeben.

9. Geistiges Eigentum

Die Kruger Companion App, einschließlich ihres Designs, Codes, ihrer Inhalte, Marken, ihres Logos und allen sonstigen geistigen Eigentums, ist Eigentum von Tusker Trails (Pty) Ltd. Ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung dürfen Sie keinen Teil der App kopieren, vervielfältigen, verändern, verbreiten oder abgeleitete Werke daraus erstellen.

Artendaten, Parkkarten und ähnliche Inhalte, die von Dritten stammen, bleiben geistiges Eigentum dieser Dritten und werden gemäß den jeweils geltenden Lizenzen verwendet.

10. Gewährleistungsausschluss und Haftungsbeschränkung

DIE APP WIRD „WIE BESEHEN“ UND „WIE VERFÜGBAR“ OHNE GEWÄHRLEISTUNG JEGLICHER ART BEREITGESTELLT, WEDER AUSDRÜCKLICH NOCH STILLSCHWEIGEND, INSBESONDERE OHNE STILLSCHWEIGENDE GEWÄHRLEISTUNG DER MARKTGÄNGIGKEIT, DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK UND DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN DRITTER. WIR GEWÄHRLEISTEN NICHT, DASS DIE APP UNTERBRECHUNGSFREI, SICHER ODER FEHLERFREI FUNKTIONIERT ODER DASS KARTENDATEN, SICHTUNGSMELDUNGEN ODER ANDERE INHALTE RICHTIG ODER VOLLSTÄNDIG SIND.SOWEIT NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIG, HAFTEN TUSKER TRAILS UND SEINE ENTWICKLER NICHT FÜR INDIREKTE, ZUFÄLLIGE, BESONDERE, FOLGE- ODER STRAFSCHADENSERSATZANSPRÜCHE ODER FÜR ENTGANGENEN GEWINN ODER UMSATZ, OB DIREKT ODER INDIREKT ENTSTANDEN, ODER FÜR DEN VERLUST VON DATEN, NUTZUNGSMÖGLICHKEITEN, GOODWILL ODER ANDERE IMMATERIELLE VERLUSTE, DIE SICH ERGEBEN AUS (A) IHREM ZUGRIFF AUF DIE APP ODER IHRER NUTZUNG DER APP ODER DER UNMÖGLICHKEIT DES ZUGRIFFS ODER DER NUTZUNG; (B) VERHALTEN ODER INHALTEN DRITTER IN DER APP; ODER (C) UNBEFUGTEM ZUGRIFF AUF IHRE ÜBERTRAGUNGEN ODER INHALTE, DEREN UNBEFUGTER NUTZUNG ODER VERÄNDERUNG.

11. Kontakt und Information Officer

Bei Fragen, Anliegen oder Anfragen zu diesen Nutzungsbedingungen, Ihren personenbezogenen Daten, Ihren Rechten nach POPIA oder zur Datenspende wenden Sie sich bitte an:

Tusker Trails (Pty) Ltd

E-Mail: [email protected]

Information Officer: Alexander Hoppenrath

Postanschrift: 1120 Vienna, Austria

Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 10 Werktagen zu beantworten.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Republik Südafrika und sind nach diesem auszulegen, insbesondere nach POPIA und dem Electronic Communications and Transactions Act, 2002. Für alle Streitigkeiten aus diesen Bedingungen sind die südafrikanischen Gerichte zuständig.

Tusker Trails ist ein Unternehmen mit operativen Verbindungen sowohl nach Südafrika als auch nach Europa. Soweit anwendbar, orientieren wir uns für Nutzer in der EU zudem an den Grundsätzen der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO).

13. Änderungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern. Wesentliche Änderungen teilen wir den Nutzern über eine Benachrichtigung in der App mit. Wenn Sie die App nach einer solchen Benachrichtigung weiter nutzen, gilt dies als Annahme der geänderten Bedingungen. Das Datum des Inkrafttretens oben in diesem Dokument gibt stets die aktuelle Version an.

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